อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เรากำหนดเงื่อนไขการใช้งานบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงความรับผิดชอบของผู้ใช้และข้อจำกัดทางกฎหมายตามระเบียบของประเทศไทย ทุกอย่างที่คุณต้องรู้ก่อนเปิดบัญชีอยู่ในหน้านี้

การยอมรับเงื่อนไขความรับผิดชอบผู้ใช้ข้อจำกัดทางกฎหมายการเข้าถึงตามภูมิภาค
xox66 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องเงื่อนไข

ช่องทางสอบถามข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือต้องการขอคำชี้แจงในส่วนใดส่วนหนึ่ง เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้หลายวิธี ทีมงานจะอธิบายข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณและตอบคำถามเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับความรับผิดชอบ ข้อจำกัด หรือการใช้งานตามเงื่อนไข

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดแชทสดในหน้าบัญชีของคุณเพื่อสอบถามข้อกำหนดโดยตรง ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการฝาก-ถอน ข้อจำกัดบัญชี และความรับผิดชอบของผู้ใช้ พร้อมให้คำแนะนำในภาษาไทย
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา โดยระบุหมายเลขบัญชีและส่วนของเงื่อนไขที่คุณต้องการคำชี้แจง ทีมงานจะตอบกลับพร้อมข้อมูลละเอียดที่เกี่ยวข้องกับสถานะบัญชีของคุณ
หน้าคำถามที่พบบ่อย เราเตรียมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดไว้ในหน้า FAQ ครอบคลุมเรื่องการยอมรับเงื่อนไข การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด และผลที่เกิดขึ้นหากมีการละเมิดเงื่อนไขใดๆ
การจัดการและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลการใช้งานของคุณตามนโยบายที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้ ซึ่งรวมถึงการเก็บรักษาข้อมูล การใช้คุกกี้ การรักษาความปลอดภัยบัญชี และสิทธิ์ของคุณในการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บประวัติการทำธุรกรรม บันทึกการเข้าสู่ระบบ และข้อมูลบัญชีของคุณตามระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายท้องถิ่นและข้อกำหนดการดำเนินงาน คุณสามารถขอดูข้อมูลเหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี

การใช้คุกกี้

แพลตฟอร์มของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ บันทึกการตั้งค่า และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

ความปลอดภัยบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณให้ปลอดภัย หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบกิจกรรม

การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้ลบข้อมูลของคุณ ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณระบุไว้

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เราตอบคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา รวมถึงการยอมรับเงื่อนไข สิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณ และผลที่เกิดขึ้นหากมีการละเมิดเงื่อนไขใดๆ หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

คุณยอมรับข้อกำหนดทันทีที่คุณสร้างบัญชี ฝากเงินครั้งแรก หรือใช้งานแพลตฟอร์มของเราในทุกรูปแบบ การเข้าถึงหน้าใดๆ บนเว็บไซต์หรือแอปของเราถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขโดยปริยาย

การเข้าถึงแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราดำเนินการตามกฎหมายไทย แต่อาจมีข้อจำกัดเฉพาะพื้นที่ ตรวจสอบกับทีมซัพพอร์ตหากคุณไม่แน่ใจว่าสามารถเปิดบัญชีได้จากที่อยู่ของคุณหรือไม่

การละเมิดข้อกำหนดอาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับชั่วคราวหรือปิดถาวร ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการละเมิด ในกรณีปิดบัญชี เราไม่คืนเงินที่เหลืออยู่หากการละเมิดเกี่ยวข้องกับการทุจริตหรือการใช้งานที่ผิดวัตถุประสงค์

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่สำคัญ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อดูการอัปเดตล่าสุด การใช้งานต่อหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่

ไม่ได้ ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ทุกคนโดยไม่มีข้อยกเว้น หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ คุณต้องหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและปิดบัญชีของคุณโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

ใช่ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการทำธุรกรรมทุกรูปแบบที่คุณทำผ่านแพลตฟอร์ม รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และช่องทางอื่นๆ ที่เราสนับสนุน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต